ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน และให้คำปรึกษาด้านกฎหมายสิ่งแวดล้อม สำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ 5 เปิดให้บริการเพื่อเป็นศูนย์กลางให้คำปรึกษา แนะนำ ร้องทุกข์/ร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาต่างๆด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งท่านสามารถติดต่อผ่านทางช่องทางการให้บริการต่างๆได้ ดังต่อไปนี้
|
| |
1.
2.
3.
4.
5.
|
เว็บไซต์ระบบรับเรื่องร้องเรียน และให้คำปรึกษาด้านกฎหมายสิ่งแวดล้อม ของสสภ.5 (http://complain.reo05monre.com)
จดหมายอิเลคทรอนิกส์ (e-mail) reo05.org@mnre.mail.go.th
โทรศัพท์สายตรง/โทรสาร 034-275339-40
ติดต่อด้วยตนเอง ณ สำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ 5
ทางจดหมาย ตู้ ปณ. 220-222 ถนนยิงเป้า ตำบลสนามจันทร์ อำเภอเมือง จังหวัดนครปฐม 73000
|
| |
| สถานที่ตั้งหน่วยงาน |
 |
| (คลิกที่ภาพเพื่อดูขนาดที่ใหญ่ขึ้น) |
| |
และเพื่อเป็นการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดจากผู้ไม่ประสงค์ดี ที่ต้องการก่อกวนระบบงาน และเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการบริการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด สำนักงานฯจึงต้องกำหนด หลักเกณฑ์ วิธีการใช้บริการอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้
|
| |
1.
2.
3. 4. |
เรื่องที่ร้องทุกข์ / ร้องเรียน ต้องเป็นเรื่องจริง มิได้หวังสร้างกระแสหรือสร้างข่าวที่เสียหายต่อบุคคลอื่น
การใช้บริการร้องทุกข์ / ร้องเรียน สำนักงานฯต้องสามารถติดต่อกลับไปยังผู้ใช้บริการได้ เพื่อยืนยันว่า มีตัวตนจริง
การยื่นคำร้องทุกข์ / ร้องเรียน ต้องใช้ถ้อยคำสุภาพและข้อมูลมีความชัดเจน ครบถ้วนสมบูรณ์ เพื่อความสะดวก รวดเร็วต่อการดำเนินการแก้ไขปัญหา
ท่านสามารถยื่นคำร้องทุกข์ / ร้องเรียน ผ่านช่องทางการให้บริการได้ 5 ช่องทาง ดังที่กล่าวมาข้างต้น |